Verwaltung optimiert − Messaging Services

Nicht nur Unternehmen, auch öffentliche Verwaltungen sind auf perfekte Kommunikation angewiesen. Nur so können sie ihrem Anspruch gerecht werden, ihre Aufgaben bürgernah und effektiv zu erfüllen. Für einen Kunden aus dem öffentlichen Dienst haben wir eine Lösung konzipiert und umgesetzt, die es seinen Mitarbeitern erlaubt, schneller und effektiver zusammenzuarbeiten.

Ausgangslage

Unser Kunde aus dem öffentlichen Dienst arbeitete mit einer Open-Xchange-Lösung, die in die Jahre gekommen war. Über 3.500 Mailboxen und Kalender wurden darin abgebildet und verwaltet. Auf viele Funktionalitäten eines modernen Systems musste unser Kunde verzichten – und suchte deshalb eine Lösung, die seine Anforderungen besser erfüllt.

Herausforderung

Wichtig für den Kunden war, die Umstellung auf das neue System möglichst „schmerzlos“ erfolgen zu lassen. Die Mitarbeiter sollten mit Beginn des neuen Arbeitstags mit der neuen Lösung – und all ihren Bestanddaten – weiterarbeiten können. Deshalb wurde die Implementierung auf ein Wochenende gelegt.

Umsetzung

Die Messaging-Spezialisten von SPIRIT/21 haben nicht nur eine passende Lösung konzipiert und in seine IT-Infrastruktur implementiert, sondern auch alle Mailboxen und Kalender innerhalb eines Wochenendes erfolgreich integriert.

Vorteile

Mit Beginn der neuen Arbeitswoche konnten die Mitarbeiter mit dem neuen, modernen System auf ihre bestehenden Mailboxen und Kalender zugreifen.

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