Konzern-Compliance − Domino/Notes Services

Je größer ein Unternehmen, desto komplexer meist die IT-Landschaft. Da müssen klare Compliance-Regeln gelten. Und streng eingehalten werden.

Ausgangslage

Als Hersteller von Automobilen gehört unser Kunde zu den ganz Großen und Innovativen im Markt. Die Mitarbeiterzahl ist sechsstellig, die Mitarbeiter sind weltweit verteilt, sprechen die unterschiedlichsten Muttersprachen – und brauchen Support für ihre Domino/Notes-Applikationen.

Herausforderung

Alleine die schiere Größe und Aufstellung unseres Kunden sind eine Herausforderung. Die Vielfalt der unterschiedlichsten Systeme und Endgeräte erfordern in der Informationstechnologie ein klares Regelwerk – und Partner, die diese Regeln strikt einhalten.

Umsetzung

Wir unterstützen unseren Kunden seit 2010 im Bereich Notes/Domino-Applikationen im Rahmen der Konzern-Compliance. Unser Support (5*8) bearbeitet Ereignisse und behebt Fehler in den Anwendungen. Parallel dazu entwickeln wir – nach den Vorgaben der Fachbereiche – Anwendungen weiter und modernisieren sie.

Vorteile

Unser Kunde hat einen Partner, auf den er sich verlassen kann. Nicht nur, was die Zuverlässigkeit beim Bearbeiten der Support-Anfragen angeht. Sondern auch, was die Einhaltung der Konzern-Compliance angeht.

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